ГоловнаПро нас
Anadolu İrfanı; сучасний бренд електронної комерції, який працює з надійною, швидкою та орієнтованою на обслуговування клієнтів.
Про нас?
Anadolu İrfanı як бізнес, що працює в сфері електронної комерції, він прагне доставити продукти в різні категорії в безпечному, швидкому і регулярному режимі.
Виходячи з розуміння активності, прозорості, надійності, точної інформації та задоволеності клієнтів.
Наша мета - не тільки здійснювати продажі продукції; надати нашим клієнтам регулярний і стійкий сервіс, який дає впевненість в процесі, що поширюється з метою післяпродажного обслуговування.
Ми ретельно відібрані для задоволення потреб клієнтів та процесів закупівель.
Наша місія
Надання надійного досвіду купівлі-продажу, що дозволяє легко дістатися до якісних продуктів.
Наше бачення
Як один з перевірених, регулярних і популярних брендів в сфері електронної комерції в Туреччині.
Наш сервісний підхід
Управління запасами, підготовка замовлення, пакування та процес відправлення регулярно контролюються за кожним товаром в портфоліо нашого продукту.
Нашими основними пріоритетами є надання більш керованого, відкритого та більш надійного досвіду покупок на кожному етапі від замовлення до доставки.
Задоволення клієнтів знаходиться в центрі нашої діяльності. Ми приймаємо рішення-орієнтований підхід в будь-який момент від доставки до підготовки замовлення, від процесу доставки до стадії підтримки.
Наші цінності
01Про насМи піклуємось про те, щоб забезпечити чітку, точну та надійну інформацію нашим клієнтам.
02ШвидкістьМи регулярно стежимо за процесом підготовки та транспортування замовлення.
03Сприяння задоволеності клієнтівМи приймаємо рішення-орієнтований підхід у передпродажних та післяпродажних процесах.
04ПрозорийМи надаємо чітку інформацію в продуктах, цінах, поставках та процесах повернення.
05ЯкістьМи прагнемо забезпечити стабільну якість продукції та послуг.
Пріоритет в торговому процесі
Точний продуктМи піклуємось про те, що інформація про продукт чітка, зрозуміла та відповідає вимогам замовника.
Точна цінаМи докладаємо прозорість в процесах ціноутворення та продажу.
Час доставкиМи регулярно стежимо за приготуванням замовлення, пакуванням і процесами доставки.
