Kdaj lahko naročim?

Vaša naročila bodo izpolnjena po potrditvi plačila, odvisno od zaloge in stanja dobave izdelka Dostavljen je od 2 do 5 delovnih dni tovorni družbi.

Kakšen je moj ukaz?

Vaši ukazi so poslani preko pogodbenih tovornih podjetij. Po odobritvi naročila je zakonski najdaljši rok dobave v veljavni zakonodaji 30 dni.

Ladijsko družbo lahko določimo glede na naslov dostave, regijo, operativno skladnost in sistemsko opredeljene možnosti pošiljanja.

Primeri, ki jih je mogoče odložiti pri dostavi

V naslednjih primerih lahko pride do zamud pri postopku dostave:

Poškodovan paket / Stanje izdelka u

V primeru poškodbe pri drobljenju, trganju, lomljenju ali podobno med porodom, Izdelek se priporoča, da se pred dostavo priloži tovornemu častniku.

V pošiljkah, dostavljenih brez zadrževanja, se izdelek v smeri zunanje embalaže lahko šteje za trdno dostavo.

Tovorno sledenje

Informacije o sledenju pošiljanju se lahko izmenjujejo prek SMS-a, e-pošte ali povezanih kanalov za obveščanje, odvisno od postopka naročanja.

Ko pride do številke sledenja ladijskemu prometu, se lahko status ladijskega prometa nadzoruje prek sledilnega zaslona zadevne tovorne družbe.

Dostava Ne staraj se

Lahko nas kontaktirate, če imate težave z dostavo.

Informacije o garanciji

Anadolu İrfanı za vse izdelke, ki so na voljo za prodajo, velja garancija po ustrezni zakonodaji in naravi proizvoda, razen če ni določeno drugače. Postopek garancije se izvaja glede na obliko uporabe, skupino izdelkov in oceno odobrenih storitev.

Obdobje garancije

Čas jamstva za proizvode, ki se izvajajo ob prodaji, od datuma dobave izdelka potrošniku, se uporabljajo veljavna zakonodaja in povezani garancijski pogoji za izdelke/blago.

Pogoji, vključeni v področje uporabe garancije

Preostali primeri izven garancije

Postopek garancije/tehnične podpore

V primeru okvare ali tehničnih težav v izdelku, nas lahko kontaktirate za predhodno oceno in smernice.

Če je potrebno, se lahko proizvod napoti na storitev, dobavitelja, uvoznika ali podporno enoto za namene tehničnega pregleda. Zaradi pregleda se postopek zagotovi v skladu z ustrezno zakonodajo za izdelke, ocenjene v okviru garancije.