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Entreprise

Politique de remboursement, de changement et d'annulation

Retour & Changement

Politique de remboursement, de changement et d'annulation

Anadolu İrfanı activité ertekin tekin étiquettes les processus de remboursement, d'échange et d'annulation dans le cadre des services de commerce électronique fonctionnent selon les principes suivants.

Informations générales

Cette politique de remboursement, de changement et d'annulation, Loi sur la protection du consommateur n° 6502 et des dispositions relatives à la réglementation des contrats à distance ont été élaborées.

Vous pouvez retourner les produits achetés dans les 14 jours suivant la date de livraison et vous pouvez utiliser le droit de retrait légal.

01

Informations générales

Lorsque vous commandez via notre site, le formulaire de pré-information et le contrat de vente à distance Vous êtes d'accord.

Produits achetés indiqués pendant la commande de l'acheteur avec pas plus de 30 jours de la période légale remise à l'adresse. Si le produit n'est pas livré dans le délai imparti, l'acheteur résilie le contrat, le retour de la demande demande.

Si le produit est détecté lors de l'écrasement, de la rupture, de la déchirure ou de dommages similaires pendant la livraison, Le produit ne doit pas être livré en s'attachant à l'agent de fret.

02

Droit à l'annulation et Cayma

À partir de la date de livraison à l'acheteur, le produit acheté par lui ou à l'adresse indiquée dans un délai de 14 jours, sans justification et sans obligation retour.

Le produit n'a pas été utilisé Cas revendable Boîte, emballage et compléter tous les accessoires si Envoi avec facture
03

Politique de changement

Anadolu İrfanı évalue les demandes de changement en maintenant la satisfaction de la clientèle au premier plan. Le changement peut être effectué en fonction de l'état des stocks.

Le produit n'a pas été utilisé Nocif L'emballage d'origine et compléter tous les accessoires Cas revendable
04

Processus de retour

Il est recommandé de nous contacter avant le retour ou l'échange. Vous pouvez nous envoyer votre demande de retour via les coordonnées suivantes.

Entreprise / Marque Anadolu İrfanı
Titre de la société ertekin tekin
Adresse yıldıztepe mahallesi 474 sk no 2/4a bağcılar İstanbul Türkiye
Courriel ertekintkn66@icloud.com
Mots-clés Téléphone/WhatsAp +905314999724
Site Web
05

Remboursement des frais

Une fois le produit retourné, les contrôles nécessaires sont effectués. Le produit est conforme aux conditions de retour Le processus de remboursement est entamé si disponible.

Selon les délais de traitement des banques et des organismes de paiement, le montant peut prendre de 7 à 14 jours ouvrables pour refléter la carte.

Nouvelles

Le délai de remboursement peut varier en fonction des délais de traitement de la banque, du fournisseur de cartes ou de l'organisme de paiement.

06

Frais de retour

Les frais d'expédition appartiennent au Vendeur en échange de produits usés, défectueux, défectueux ou incorrects. Les frais d'expédition en dehors de cela peuvent appartenir au client.

01 Produit parfait / faux

Frais d'expédition de retour pour les marchandises renvoyées, défectueux ou incorrectement.

02 Retour droit à Cayma

Si le produit n'est pas défectueux, les frais de retour peuvent appartenir au client selon les conditions du processus.

07

Produits d'utilisation de Cayma

En raison du règlement sur les contrats à distance, le droit de rétractation ne peut être utilisé dans les produits suivants:

Produits fabriqués ou personnalisés Produits non remboursables et emballés en raison de l'hygiène Produits qui ont été ouverts et ne peuvent plus être vendus Produits numériques, logiciels, codes de licence et contenu numérique instantanément Produits usagés, endommagés ou manquants
08

Contrôle pendant la livraison

L'acheteur est tenu de vérifier le produit avant la livraison. Si le colis ou le produit endommagé est détecté, l'entreprise de fret doit être rattachée à l'autorité et le produit ne doit pas être livré.

Les expéditions livrées sans le choix de tutanak peuvent être considérées comme une livraison solide à partir de l'apparence externe.

Important

Pendant la livraison, il est recommandé de vérifier le produit avec l'agent d'expédition, avant de recevoir des dommages, écraser ou déchirer le colis.

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