AlkuunTietoja meistä
Anadolu İrfanı; moderni sähköinen kaupankäynti brändi, joka toimii luotettava, nopea ja asiakaslähtöinen palvelu konsepti.
Meistä?
Anadolu İrfanı sähköisen kaupankäynnin alalla toimivana yrityksenä sen tavoitteena on toimittaa tuotteita eri luokkiin turvallisesti, nopeasti ja säännöllisesti.
Toimintamme ymmärtämisen, avoimuuden, luotettavuuden, tarkan tiedon ja asiakastyytyväisyyden perusteella.
Tavoitteenamme ei ole vain tuotemyynti, vaan tarjota asiakkaillemme säännöllistä ja kestävää palvelua, joka luo luottamusta prosessiin, joka ulottuu tilauksesta jälkimyyntiin.
Myynnille tarjottavat tuotteet valitaan huolellisesti asiakkaan tarpeiden mukaan ja hankintaprosessit suunnitellaan.
Tehtävämme
Luotettavan ostoskokemuksen tarjoaminen ja laadukkaiden tuotteiden saatavuus.
Visiomme
Yksi luotetuista, säännöllisistä ja suosituimmista tuotemerkeistä sähköisen kaupankäynnin alalla Turkissa.
Palvelumme lähestymistapa
Varastojen hallintaa, tilausten valmistelua, pakkaamista ja lähetysprosesseja seurataan säännöllisesti jokaisen tuotevalikoimamme tuotteen osalta.
Tärkeimpänä tavoitteenamme on tarjota hallitumpaa, avoimempaa ja luotettavampaa ostoskokemusta joka vaiheessa tilauksesta toimitukseen.
Asiakastyytyväisyys sijaitsee toiminnan keskellä. Me omaksumme ratkaisulähtöisen lähestymistavan missä tahansa vaiheessa tilauksen toimittamisesta tilauksen valmisteluun, merenkulkuprosessista tukivaiheeseen.
Arvomme
01LuottamusHaluamme antaa asiakkaillemme selkeää, tarkkaa ja luotettavaa tietoa.
02NopeusSeuraamme tilausten valmistelua ja toimitusprosesseja säännöllisesti.
03Asiakkaan tyytyväisyysNoudatamme ratkaisulähtöistä lähestymistapaa ennen myyntiä ja myynnin jälkeen.
04LäpinäkyväTarjoamme selkeää tietoa tuote-, hinta-, toimitus- ja palautusprosesseista.
05LaatuTavoitteenamme on kestävä laatu tuote- ja palveluprosesseissa.
Ostosprosessin painopiste
Tarkka tuoteHuolehdimme siitä, että tuotetiedot ovat selkeitä, ymmärrettäviä ja asiakkaan vaatimusten mukaisia.
Tarkka hintaPriorisoimme hinnoittelu- ja myyntiprosessien avoimuutta.
Aika Toimitus TunnisteetSeuraamme säännöllisesti tilausten valmistelua, pakkaamista ja toimitusprosessia.
