Alkuun
Tietoja meistä
Anadolu İrfanı; moderni sähköinen kaupankäynti brändi, joka toimii luotettava, nopea ja asiakaslähtöinen palvelu konsepti.
Meistä?
Anadolu İrfanı sähköisen kaupankäynnin alalla toimivana yrityksenä sen tavoitteena on toimittaa tuotteita eri luokkiin turvallisesti, nopeasti ja säännöllisesti.
Toimintamme ymmärtämisen, avoimuuden, luotettavuuden, tarkan tiedon ja asiakastyytyväisyyden perusteella.
Tavoitteenamme ei ole vain tuotemyynti, vaan tarjota asiakkaillemme säännöllistä ja kestävää palvelua, joka luo luottamusta prosessiin, joka ulottuu tilauksesta jälkimyyntiin.
Myynnille tarjottavat tuotteet valitaan huolellisesti asiakkaan tarpeiden mukaan ja hankintaprosessit suunnitellaan.
Tehtävämme
Luotettavan ostoskokemuksen tarjoaminen ja laadukkaiden tuotteiden saatavuus.
Visiomme
Yksi luotetuista, säännöllisistä ja suosituimmista tuotemerkeistä sähköisen kaupankäynnin alalla Turkissa.
Palvelumme lähestymistapa
Varastojen hallintaa, tilausten valmistelua, pakkaamista ja lähetysprosesseja seurataan säännöllisesti jokaisen tuotevalikoimamme tuotteen osalta.
Tärkeimpänä tavoitteenamme on tarjota hallitumpaa, avoimempaa ja luotettavampaa ostoskokemusta joka vaiheessa tilauksesta toimitukseen.
Asiakastyytyväisyys sijaitsee toiminnan keskellä. Me omaksumme ratkaisulähtöisen lähestymistavan missä tahansa vaiheessa tilauksen toimittamisesta tilauksen valmisteluun, merenkulkuprosessista tukivaiheeseen.
Arvomme
01
Luottamus
Haluamme antaa asiakkaillemme selkeää, tarkkaa ja luotettavaa tietoa.
02
Nopeus
Seuraamme tilausten valmistelua ja toimitusprosesseja säännöllisesti.
03
Asiakkaan tyytyväisyys
Noudatamme ratkaisulähtöistä lähestymistapaa ennen myyntiä ja myynnin jälkeen.
04
Läpinäkyvä
Tarjoamme selkeää tietoa tuote-, hinta-, toimitus- ja palautusprosesseista.
05
Laatu
Tavoitteenamme on kestävä laatu tuote- ja palveluprosesseissa.
Ostosprosessin painopiste
Tarkka tuote
Huolehdimme siitä, että tuotetiedot ovat selkeitä, ymmärrettäviä ja asiakkaan vaatimusten mukaisia.
Tarkka hinta
Priorisoimme hinnoittelu- ja myyntiprosessien avoimuutta.
Aika Toimitus Tunnisteet
Seuraamme säännöllisesti tilausten valmistelua, pakkaamista ja toimitusprosessia.
