Kodu
Meist
Anadolu İrfanı kaasaegne e-kaubanduse bränd, mis töötab usaldusväärse, kiire ja kliendile orienteeritud teenusekontseptsiooniga.
Meist?
Anadolu İrfanı e-kaubanduse valdkonnas tegutseva ettevõttena on selle eesmärk pakkuda tooteid erinevates kategooriates ohutult, kiiresti ja regulaarselt.
Lähtuvalt meie tegevusest on kaasatud arusaamine, läbipaistvus, usaldusväärsus, täpne teave ja klientide rahulolu.
Meie eesmärk ei ole ainult teostada toodete müüki; pakkuda oma klientidele regulaarset ja jätkusuutlikku teenust, mis annab kindlust protsessis, mis ulatub tellimusest müügijärgseni.
Müügile pakutavad tooted on hoolikalt valitud vastavalt kliendi vajadustele ja hankeprotsessid on planeeritud.
Meie missioon
Pakkudes usaldusväärset ostukogemust ja võimaldades kõigil hõlpsasti jõuda kvaliteetsete toodeteni.
Meie visioon
Olles üks usaldusväärseid, regulaarseid ja eelistatud kaubamärke Türgi e-kaubanduse valdkonnas.
Meie teenuste lähenemisviis
Varude haldamist, tellimuste ettevalmistamist, pakendamist ja saatmist jälgitakse regulaarselt iga meie tooteportfelli kuuluva toote puhul.
Meie peamised prioriteedid on pakkuda kontrollitud, avatumat ja usaldusväärsemat ostukogemust igas etapis tellimusest kättetoimetamiseni.
Kliendi rahulolu on meie tegevuse keskmes. Rakendame lahendusele orienteeritud lähenemisviisi igal ajal alates tellimuse kättetoimetamisest kuni tellimuse ettevalmistamiseni, alates laevandusprotsessist kuni tugietapini.
Meie väärtused
01
Usalda
Anname klientidele selget, täpset ja usaldusväärset teavet.
02
Kiirus
Jälgime regulaarselt tellimuste ettevalmistamise ja saatmise protsesse.
03
Kliendi rahulolu
Kasutame lahendusele orienteeritud lähenemist müügieelsetes ja müügijärgsetes protsessides.
04
Läbipaistev
Pakume selget teavet toote, hinna, tarne- ja tagastusprotsesside kohta.
05
Kvaliteet
Meie eesmärgiks on toodete ja teenuste jätkusuutlik kvaliteet.
Ostuprotsessi prioriteet
Täpne toode
Me hoolitseme selle eest, et tooteteave oleks selge, arusaadav ja vastaks kliendi nõudmistele.
Täpne hind
Me seame esikohale hinnakujunduse ja müügiprotsesside läbipaistvuse.
Tarneaja sildid
Jälgime regulaarselt tellimuste ettevalmistamise, pakendamise ja saatmise protsesse.
