Hjem
Om os
Anadolu İrfanı; et moderne e-handel mærke, der fungerer med pålidelig, hurtig og kundeorienteret service koncept.
Om os?
Anadolu İrfanı som en virksomhed, der opererer inden for e-handel, det har til formål at levere produkter i forskellige kategorier på en sikker, hurtig og regelmæssig måde.
På grundlag af vores aktivitetsforståelse er gennemsigtighed, pålidelighed, nøjagtige oplysninger og kundetilfredshed inkluderet.
Vores mål er ikke kun at udføre produktsalg; at give vores kunder en regelmæssig og bæredygtig service, der giver tillid til den proces, der strækker sig fra orden til eftersalg.
De produkter, der udbydes til salg, udvælges nøje for at opfylde kundernes behov, og indkøbsprocesserne planlægges.
Vores mission
Giver pålidelig shopping oplevelse og gør det muligt for alle at nå kvalitet produkter nemt.
Vores vision
At være en af de betroede, regelmæssige og foretrukne mærker i e-handel området i Tyrkiet.
Vores servicemetode
Stock management, ordre forberedelse, emballage og forsendelse processer overvåges regelmæssigt for hvert produkt i vores produktportefølje.
Vores vigtigste prioriteter er at tilbyde en mere kontrolleret, mere åben og mere pålidelig shopping oplevelse på alle stadier fra ordre til levering.
Kundetilfredshed er beliggende i centrum af vores aktiviteter. Vi vælger en løsningsorienteret tilgang på et hvilket som helst tidspunkt fra leveringen til udarbejdelsen af ordren, fra shipping-processen til støttefasen.
Vores værdier
01
Tillid
Vi vil gerne give klare, nøjagtige og pålidelige oplysninger til vores kunder.
02
Hastighed
Vi følger regelmæssigt ordreforberedelsen og forsendelsesprocesserne.
03
Kundetilfredshed
Vi anvender løsningsorienteret tilgang i præ-salg og eftersalgsprocesser.
04
Gennemsigtig
Vi leverer klare oplysninger i produkt-, pris-, leverings- og returprocesser.
05
Kvalitet
Vi sigter mod bæredygtig kvalitet i produkt- og serviceprocesser.
Prioritering i indkøbsprocessen
Nøjagtig produkt
Vi bekymrer os om, at produktinformation er klar, forståelig og i overensstemmelse med kundens krav.
Nøjagtig pris
Vi prioriterer gennemsigtighed i pris- og salgsprocesser.
Tidsleveringsmærker
Vi følger regelmæssigt ordreforberedelsen, emballeringen og forsendelsesprocesserne.
