WhatsApp
990 tl ve üstü kargo ücretsiz
Sınırlı Süreli Fırsat Kampanya bitmeden alışverişinizi tamamlayın.
00 Gün
00 Saat
00 Dakika
00 Saniye
Kurumsal

Pyetje të shpeshta

Ndihmë

Pyetje të shpeshta

Anadolu İrfanı me urdhër, transport, rimbursim, pagesë dhe procese anëtarësimi mund të gjeni pyetjet më interesante në këtë faqe.

Proçesi

01 Kur do të dërgohet porosia ime?

Pasi të jetë miratuar urdhri, produktet tuaja i dërgohen kompanisë së kontraktuar të mallrave brenda mesatares prej 295 ditësh pune. Këtë herë nuk përfshihen fundjavët dhe festat zyrtare.

02 Si mund ta anuloj urdhërin tim?

Nëse urdhëri juaj nuk është dërguar, ju mund të filloni procesin e anullimit me e-mail ose WhatsApp.

03 A mund ta ndryshoj adresën pasi kam vendosur urdhrin tim?

Nëse urdhëri juaj nuk dërgohet, mund të bëhet ndryshimi i adresës. Ndryshimi i adresës mund të mos jetë bërë për t'u dorëzuar në ngarkesë.

Tags

04 Cila kompani mallrash punon?

Furnizimet janë bërë me firma të kontraktuara mallrash sipas vendndodhjes suaj. Kur porosia juaj i dorëzohet korrierit, mund të informohet nga SMS dhe email.

05 Kur do të vijë numri im i gjurmimit të anijeve?

Kur korrieri juaj është në rrugë, mund t'i dërgoni informacionet e mëposhtme me anë të SMS ose e-mail. Mund të ndiqni ngarkesën tuaj nëpërmjet këtij informacioni.

06 Çfarë duhet të bëj nëse produkti është dëmtuar?

Nëse e ke shtypur, e ke shqyer ose dëmtuar pakon, rekomandohet që ta mbash produktin nga oficeri i ngarkesës para se të të japë. Pas lindjes, përgjegjësia mund t'i përkasë blerësit.

Kthimi, ndryshimi dhe anullimi

07 Dua ta kthej produktin. Si funksionon ky proces?

Pasi të arrish, mund ta përdorësh të drejtën për t'u tërhequr brenda 14 ditëve. Për t'u kthyer, produkti nuk është përdorur, paketimi nuk është përkeqësuar, projektligji dhe të gjithë aksesorët.

08 Kur do të kthehesh?

Pasi produkti i kthimit mbërrin në magazinën tonë, bëhen kontrollet e nevojshme dhe procesi i kthimit fillon nëse është i përshtatshëm për të kthyer kushtet. Në varësi të metodës së pagesës, pasqyrimi i kthimit në llogarinë ose kartën tënde mund të kërkojë 72814 ditë pune.

Procesi i pagesës

09 Si mund ta kthej pazarin me kartë krediti?

Nëse është bërë karta e kreditit, bankat mund të pasqyrojnë sasinë e kthimit në mënyrën e caktuar të kartës suaj. Ky proces shkon plotësisht sipas procedurës së bankës.

Siguria & Anëtarësimi

10 Janë të sigurta të dhënat e mia personale?

Po. Politika e përpunimit të të dhënave zbatohet për KVKK. Të dhënat tuaja personale nuk ndahen me partitë e treta; ajo mund të ndahet vetëm me institucione të autorizuara, organizata apo ofruesit e shërbimeve sipas detyrimeve ligjore.

11 A është e nevojshme të krijohet një llogari?

Jo, mund të porosisësh edhe si mysafir nëse do. Megjithatë, krijimi i një llogarie ju ndihmon të bëni ndjekjen e rendit dhe proceset e kthimit më shpejt.

Suporti

Ke ndonjë pyetje?

Për të marrë mbështetje në lidhje me rendin, pagesën, dorëzimin, kthimin apo procesin e anëtarësimit Anadolu İrfanı na kontakto nëpërmjet kanaleve mbështetëse të klientëve.

3E COMMERCE YAZILIM | E-TİCARET PAKETLERİ İLE HAZIRLANMIŞTIR