Dažnai užduodami klausimai
Dažnai užduodami klausimai
Anadolu İrfanı per užsakymą, laivybos, grąžinimo, mokėjimo ir narystės procesus jūs galite rasti labiausiai smalsių klausimų šiame puslapyje.
Užsakymo procesas
01 Kada mano užsakymas bus išsiųstas?
Vos tik Jūsų užsakymas yra patvirtintas, Jūsų produktai pristatomi į užsakytą krovinių bendrovę per vidutiniškai 2-5 darbo dienas. Savaitgaliais ir oficialiomis šventėmis į šį laikotarpį neįeina.
02 Kaipgaliu atšaukti užsakymą?
NAME OF TRANSLATORS.
03 Galiu pakeisti savo adresą po mano užsakymą?
Jūsų užsakymas nesiunčiamas, galima pakeisti adresą. Adreso pakeitimas negali būti padarytas, kad krovinys būtų pristatytas.
Laivyba ir pristatymas Žymos
04 Kuris krovinys kompanija veikia?
Prekės pristatomos pagal sutartis su krovinių vežimo įmonėmis pagal Jūsų buvimo vietą. Jūsų užsakymas yra pristatytas kurjeriui, jis gali būti informuotas SMS ir elektroniniu paštu.
05 Kada ateis mano laivybos sekimo numeris?
Jūsų kurjeris kelyje, galite siųsti šią informaciją SMS arba elektroniniu paštu. Jūs galite sekti savo siuntą per šią informaciją.
06 Ką daryti, jei gaminys pažeistas?
• • • • • • • • • • • • • Gavus pristatymą, atsakomybė gali priklausyti pirkėjui.
Grįžti, pakeisti ir atšaukti
07 Noriu grąžinti produktą. NAME OF TRANSLATORS?
Jūs galite pasinaudoti sutarties atsisakymo teise per 14 dienų. Grįžtant, produktas nebuvo naudojamas, pakuotė nebuvo sugadintas, sąskaita ir visi priedai.
08 Kada grąžinti pinigus?
Grįžus į mūsų sandėlį, atliekami būtini patikrinimai ir pradedamas grąžinimo procesas, jei tai yra tinkama grąžinimo sąlygoms. Priklausomai nuo Jūsų mokėjimo būdo, grįžimo į sąskaitą ar kortelę atspindys gali užtrukti 7- 14 darbo dienų.
Mokėjimo procesas
09 Kaipgrąžinti pirkinį kreditine kortele?
NAME OF TRANSLATORS Banko nustatyta tvarka šis procesas vyksta visiškai.
Saugumas ir narystė
10 Mano asmens duomenys saugūs?
Gerai. KVKK taikoma duomenų apdorojimo tvarka. Jūsų asmens duomenimis nedalijamasi su trečiosiomis šalimis; su įgaliotąja institucija, organizacija ar paslaugų teikėjais jais galima dalytis tik pagal teisinius įsipareigojimus.
11 Gal reikia sukurti sąskaitą?
Ne, taip pat galite užsisakyti kaip svečią, jei norite. TaÄ iau, sukurti paskyrÄ padeda jums padaryti užsakymo sekimo ir grąžinimo procesus greiÄ iau.
Turite klausimų?
Tęsti užsakymo, mokėjimo, pristatymo, grąžinimo ar narystės procesus Anadolu İrfanı susisiekti su mumis per klientų aptarnavimo kanalus.