Una volta che il vostro ordine è approvato, i vostri prodotti vengono consegnati alla società di carico contratto entro 2-5 giorni lavorativi medi. I fine settimana e le vacanze ufficiali non sono inclusi in questo periodo.

Se il tuo ordine non è stato spedito, puoi avviare il processo di cancellazione via e-mail o WhatsApp.

Se il vostro ordine non è spedito, il cambiamento dell'indirizzo può essere fatto. La modifica dell'indirizzo non può essere effettuata per la consegna al carico.

Le consegne sono effettuate con società di carico contratte secondo la vostra posizione. Quando il vostro ordine viene consegnato al corriere, può essere informato via SMS e-mail.

Quando il corriere è sulla strada, è possibile inviare le seguenti informazioni via SMS o e-mail. È possibile seguire la spedizione tramite queste informazioni.

Se avete schiacciato, lacerato o danneggiato nel vostro pacchetto, si consiglia di mantenere il prodotto dal ufficiale di carico prima della consegna. Dopo aver ricevuto la consegna, la responsabilità può appartenere all'acquirente.

Dopo aver raggiunto, è possibile utilizzare il diritto di recesso entro 14 giorni. Per il reso, il prodotto non è stato utilizzato, l'imballaggio non è stato deteriorato, la fattura e tutti gli accessori.

Dopo che il prodotto di ritorno arriva nel nostro magazzino, vengono effettuati i controlli necessari e il processo di rimborso viene avviato se è opportuno restituire le condizioni. A seconda del metodo di pagamento, la riflessione del ritorno sul tuo account o sulla carta può richiedere 7-14 giorni lavorativi.

Se la carta di credito dello shopping è stata fatta, le banche possono riflettere l'importo di ritorno in modo installato alla vostra carta. Questo processo va completamente secondo la procedura della banca.

Si'. La politica di trattamento dei dati viene applicata a KVKK. I Suoi dati personali non sono condivisi con terzi; possono essere condivisi solo con enti, organizzazioni o fornitori di servizi autorizzati in base a obblighi legali.

No, puoi anche ordinare come ospite se vuoi. Tuttavia, la creazione di un account ti aiuta a rendere più veloce il monitoraggio degli ordini e i processi di ritorno.