StartseiteÜber uns
Anadolu İrfanı; eine moderne e-commerce-marke, die mit einem zuverlässigen, schnellen und kundenorientierten servicekonzept arbeitet.
Über uns?
Anadolu İrfanı als im e-commerce-bereich tätiges unternehmen soll es produkte in verschiedenen kategorien sicher, schnell und regelmäßig liefern.
Auf der Grundlage unseres Tätigkeitsverständnisses sind Transparenz, Zuverlässigkeit, genaue Informationen und Kundenzufriedenheit enthalten.
Unser Ziel ist es nicht nur, den Produktverkauf durchzuführen; unseren Kunden einen regelmäßigen und nachhaltigen Service zu bieten, der das Vertrauen in den Prozess gibt, der sich von der Bestellung bis zum After-Sales erstreckt.
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden sorgfältig ausgewählt, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden und die Beschaffungsprozesse sind geplant.
Unsere Mission
Die Bereitstellung eines zuverlässigen Shopping-Erlebnisses und die Möglichkeit, qualitativ hochwertige Produkte einfach zu erreichen.
Unsere Vision
Als einer der vertrauenswürdigen, regelmäßigen und bevorzugten Marken im E-Commerce-Bereich in der Türkei.
Unser Serviceansatz
Lagermanagement, Auftragsvorbereitung, Verpackung und Versand werden in unserem Produktportfolio regelmäßig für jedes Produkt überwacht.
Unsere Hauptprioritäten sind, in jeder Phase von der Bestellung bis zur Lieferung ein kontrollierteres, offeneres und zuverlässigeres Einkaufserlebnis zu bieten.
Die Kundenzufriedenheit liegt im Zentrum unserer Aktivitäten. Wir übernehmen jederzeit einen lösungsorientierten Ansatz von der Lieferung bis zur Vorbereitung der Bestellung, vom Versandverfahren bis zur Supportstufe.
Unsere Werte
01VertrauenWir kümmern uns um klare, genaue und zuverlässige Informationen für unsere Kunden.
02GeschwindigkeitWir folgen regelmäßig den Bestellvorbereitungs- und Versandverfahren.
03KundenzufriedenheitWir übernehmen lösungsorientierte Ansätze in Vorverkaufs- und Nachverkaufsprozessen.
04TransparentWir liefern klare Informationen in Produkt-, Preis-, Liefer- und Rückgabeprozessen.
05QualitätWir streben nachhaltige Qualität in Produkt- und Serviceprozessen an.
Priorität im Einkaufsprozess
Genaues ProduktWir kümmern uns darum, dass Produktinformationen klar, verständlich sind und den Kundenanforderungen entsprechen.
Genauer PreisWir priorisieren die Transparenz in Preis- und Verkaufsprozessen.
Time Delivery TagsWir folgen regelmäßig der Auftragsvorbereitung, Verpackung und Versand.
