حالما يتم الموافقة على طلبك، يتم تسليم منتجاتك إلى شركة الشحن المتعاقد عليها في متوسط يومين عمل ولم تُدرج في هذه المرة أسابيع وعطلات رسمية.

إذا لم يتم شحن طلبك يمكنك البدء بعملية الإلغاء بالبريد الإلكتروني أو ماساب.

إذا لم يتم شحن طلبك، يمكن تغيير العنوان. ولا يجوز تغيير العنوان من أجل تسليمه إلى الشحنة.

الشحنات تم تجهيزها مع شركات الشحن المتعاقد عليها وفقا لموقعك عندما يتم تسليم طلبك إلى ساعي البريد، يمكن أن يكون على علم من SMS والبريد الإلكتروني.

عندما يكون ساعتك على الطريق يمكنك إرسال المعلومات التالية عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني يمكنك تتبع شحنتك عبر هذه المعلومات.

إذا كنت قد سحقت أو دمعة أو تضررت في الطرد الخاص بك، يوصى بالاحتفاظ المنتج من ضابط الشحن قبل التسليم. وبعد استلام التسليم، قد تكون المسؤولية منوطة بالمشتري.

بعد الوصول إليك، يمكنك استخدام الحق في الانسحاب في غضون 14 يوما. وللعودة، لم يُستخدم المنتج، ولم تتدهور العبوة، ومشروع القانون، وجميع الأطراف.

وبعد أن يصل منتج العودة إلى مستودعنا، يتم وضع الضوابط اللازمة وبدأت عملية استرداد الأموال إذا كان من المناسب العودة إلى الأوضاع. اعتمادا على طريقة الدفع الخاص بك، انعكاس العودة إلى حسابك أو بطاقة قد يستغرق 7-14 يوم عمل.

إذا كانت بطاقة التسوّق الإئتمانيّة صُنعَت، البنوك يُمْكِنُ أَنْ تُجسّدَ مبلغَ العودةَ في طريقِ تركيبِ إلى بطاقتِكَ. وتسير هذه العملية تماما وفقا لإجراءات المصرف.

نعم وتطبق سياسة تجهيز البيانات على KVKK. ولا يتم تقاسم بياناتكم الشخصية مع أطراف ثالثة؛ ولا يمكن تقاسمها إلا مع المؤسسات أو المنظمات أو مقدمي الخدمات المأذون لهم بموجب الالتزامات القانونية.

لا، يمكنك أيضا أن تطلب كضيف إذا أردت. مع ذلك، إنشاء حساب يساعدك على جعل تتبع النظام وعمليات العودة أسرع.